¿Quieres unirte al desafío de hacer más justo y accesible el sistema financiero para las pymes en Latinoamérica? ¡Postula para ser #Cumpler!

Estamos buscando un o una Customer Success Leader, para trabajar de manera híbrida para Cumplo México siendo parte del área de Customer Success.

¿Qué tendrías que hacer?

  • Desarrollo de estrategias para maximizar los ingresos de la compañía a través de la cartera de clientes actual.
  • Gestionar al equipo (KAM) para lograr el aumento de las líneas de crédito de los clientes así como la revolvencia y tope máximo de la línea ofreciendo un excelente servicio al cliente.
  • Elaboración de reportes para seguimiento puntual del desempeño de los KAMS para medir y alcanzar los objetivos planteados.
  • Elevar la experiencia al cliente a través de la pro actividad y empatía.

¿Qué requisitos son necesarios?

  • Uso de CRM
  • Excelentes conocimientos en Excel.
  • Experiencia previa en gestión comercial y gestión financiera.
  • Conocimientos con productos y servicios financieros

Beneficios de ser Cumpler:

  • Contratación directa, 100% nómina
  • Prestaciones de Ley: Prima vacacional 25%
  • Aguinaldo de 15 días
  • Vacaciones superiores a las de ley, arrancando en 12 días a partir de tu primer año cumplido más 3 días administrativos adicionales.
  • Seguro de gastos médicos mayores desde el primer día.
  • Personal Days:
  • Día libre por cumpleaños, días por matrimonio y día libre por mudanza.
  • Convenio con ClePsi para apoyo psicológico.
  • Financiamiento para adquisición de equipo de cómputo (opcional).

Sé parte de un equipo global de personas apasionadas y talentosas, con ganas de impactar a más pymes y familias de nuestro continente, para que puedan crecer y desarrollarse.

En Cumplo tenemos el compromiso de establecer un espacio laboral accesible, inclusivo y agradable, donde las y los Cumplers se sientan cómodos para poder desarrollarse profesionalmente y potenciar sus talentos. Promovemos un ambiente de respeto, compañerismo y apoyo para las y los colaboradores y clientes.