¿Quieres unirte al desafío de hacer más justo y accesible el sistema financiero para las pymes en Latinoamérica? ¡Postula para ser #Cumpler!
Estamos buscando un o una Customer Success Leader, para trabajar de manera híbrida para Cumplo México siendo parte del área de Customer Success.
¿Qué tendrías que hacer?
- Desarrollo de estrategias para maximizar los ingresos de la compañía a través de la cartera de clientes actual.
- Gestionar al equipo (KAM) para lograr el aumento de las líneas de crédito de los clientes así como la revolvencia y tope máximo de la línea ofreciendo un excelente servicio al cliente.
- Elaboración de reportes para seguimiento puntual del desempeño de los KAMS para medir y alcanzar los objetivos planteados.
- Elevar la experiencia al cliente a través de la pro actividad y empatía.
¿Qué requisitos son necesarios?
- Uso de CRM
- Excelentes conocimientos en Excel.
- Experiencia previa en gestión comercial y gestión financiera.
- Conocimientos con productos y servicios financieros
Beneficios de ser Cumpler:
- Contratación directa, 100% nómina
- Prestaciones de Ley: Prima vacacional 25%
- Aguinaldo de 15 días
- Vacaciones superiores a las de ley, arrancando en 12 días a partir de tu primer año cumplido más 3 días administrativos adicionales.
- Seguro de gastos médicos mayores desde el primer día.
- Personal Days:
- Día libre por cumpleaños, días por matrimonio y día libre por mudanza.
- Convenio con ClePsi para apoyo psicológico.
- Financiamiento para adquisición de equipo de cómputo (opcional).
Sé parte de un equipo global de personas apasionadas y talentosas, con ganas de impactar a más pymes y familias de nuestro continente, para que puedan crecer y desarrollarse.
En Cumplo tenemos el compromiso de establecer un espacio laboral accesible, inclusivo y agradable, donde las y los Cumplers se sientan cómodos para poder desarrollarse profesionalmente y potenciar sus talentos. Promovemos un ambiente de respeto, compañerismo y apoyo para las y los colaboradores y clientes.