En Cumplo estamos buscando el perfil UX Product Designer para sumarse al equipo UX, donde junto a otros perfiles de la especialidad trabajará para definir, diseñar y crear la mejor experiencia de usuario para ayudar a disminuir la desigualdad en Latinoamérica a través del acceso oportuno a capital para las PYMEs.

Los objetivos de este rol serán:

  • Diseñar y definir las interacciones y experiencia digital para nuestros usuarios y usuarias.
  • Resolver problemas complejos de experiencia a corto y largo plazo para antiguos y nuevos productos.

Las actividades de este rol contemplan:

  • Comprender y analizar el producto, los contextos del producto, el contexto de las personas usuarias.
  • Mappear viajes de los usuarios actuales e ideales.
  • Identificar oportunidades de mejora de producto y experiencia.
  • Ser parte de la definición de la arquitectura de información.
  • Definir interacciones en flujos de interacción y diseño.
  • Diseñar prototipos en baja y alta fidelidad.
  • Trabajar en equipo con UX Writing, UX Research y UI Design para resolver y definir la experiencia online.
  • Trabajar en equipo con producto, tecnología y el resto de la organización en la búsqueda de la mejor experiencia para nuestros usuarios en Latinoamérica.

Habilidades y competencias:

  • Habilidad de comunicarse efectivamente con personas usuarias, externas e internas.
  • Conocimiento de UX, UX Research y UX Writing.
  • Diseño de prototipado y wireframing.
  • Habilidad de facilitación de talleres y sesiones.
  • Conocimiento sobre metodología centrada en los usuarios.
  • Conocimiento sobre tecnología, diseño digital, agilidad y transformación digital.
  • Habilidad para relacionarse en organizaciones horizontales.
  • Haber trabajado en diseño de experiencia, metodologías centradas en los usuarios, investigación de usuario, etc.

Deseables:

  • Conocimiento de gestión de proyectos.
  • Conocimiento de definición de productos.
  • Conocimiento en diseño de servicios.

Formación:

  • Educación: Diseño gráfico, diseño, diseño industrial, Comunicación visual o afines.

Conocimientos específicos:

  • Programas: Figma, Maze, Documentos de Google Drive y Miro (no requisito).
  • Idiomas: Inglés intermedio